ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

01.01.2024 г.

Индивидуальный предприниматель Козлов Александр Алексеевич, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту на предоставление услуг (далее – «Договор») в адрес юридических и физических лиц, далее именуемых «Заказчик». Договор является публичным договором-офертой (предложением) в соответствии с положениями ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в том числе считается получение Заказчиком атрибутов прав доступа (аутентификационных данных) к Личному кабинету либо к отдельным сервисам и/или оплата заказанных услуг в предусмотренном Договором порядке.

1. Термины и определения
1.1. Сайт, Ресурсы и Сервисы (Сервисы) - веб-сайт, а также расположенные на них ресурсы и сервисы, принадлежащие Исполнителю, размещённые в сети Интернет по следующим адресам: www.7sales.ai.
1.2. Заказчик - физические и юридические лица, осуществляющие непосредственный доступ к Сервисам через Интернет или иным другим способом, дееспособные для акцепта Договора.
1.3. Разработчик - юридические и физические лица, осуществляющие самостоятельное предоставление услуг на Сервисах Исполнителя и осуществляющие свою деятельность на основании самостоятельных клиентских соглашений с Пользователями.
1.4. Аутентификационные данные - уникальные логин и пароль Пользователя Сервисов (Заказчика), используемые для доступа к Личному кабинету из сети Интернет или доступа к соответствующим разделам Сервисов, предоставляющие возможность их использовать.
1.5. Личный кабинет - персонализированный раздел веб-сайта 7sales.ai, закрытый для публичного доступа, посредством которого Заказчик и Исполнитель обмениваются юридически и технически значимой информацией, касающейся исполнения заключенных договоров. Доступ к Личному Кабинету осуществляется посредством ввода на странице входа аутентификационных данных - логина (e-mail пользователя) и пароля (кода доступа).
1.6. Чат-бот (бот) - программа для ЭВМ, имитирующая речевое поведение человека при общении с одним или несколькими собеседниками (адресатами), выясняющая потребности клиентов, а затем помогающая удовлетворить их и настроенная на мгновенный ответ на вопрос через мессенджеры, сайты или мобильное приложение.
1.7. Адресат - непосредственный получатель сообщений в различных мессенджерах, например: WhatsApp, Viber, Telegram, VK, Online Chat.
1.8. Тариф на Услуги (Тариф) - перечень, включающий конкретный набор Услуг, предоставляемый в рамках настоящего Договора, а также фиксированную плату, дающую право получения указанных Услуг. Виды Тарифов размещены на сайте 7sales.ai в соответствующем разделе.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервисам с целью взаимодействия с Адресатами посредством обмена сообщениями (в том числе, текстовых сообщений, при этом изображение, файл и т.д. могут выступать как отдельное сообщение или его часть) мессенджера (далее - Услуги), а также иные услуги в соответствии с Договором и Приложениями к нему, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
2.2. Заказчику могут быть оказаны услуги на безвозмездной основе (далее - Бесплатные услуги), в том числе с привлечением третьих лиц, по промо-кодам, а также по иным поводам. Условия, сроки, а также размер и объём таких услуг определяются Исполнителем.
2.3. Исполнитель вправе в любое время аннулировать Бесплатные услуги, а также ограничить их использование без объяснения причин Заказчику, в том числе если по мнению Исполнителя использование услуг является противоправным либо противоречит принципам целесообразности и обоснованности. При этом Заказчик не вправе впоследствии требовать какой-либо компенсации от Исполнителя.
2.4. Оказание услуг регулируется настоящим Договором и следующими документами:
- Соглашением, расположенным по адресу https://7sales.ai/terms;
- Политикой обработки персональных данных (адрес: https://7sales.ai/privacy);
- Партнерским договором-офертой;
- Правилами обслуживания при обращении в службу поддержки, а также Инструкциями и регламентами.
Стороны соглашаются, что исполнение указанных документов является обязательным условием для предоставления Услуг.
2.5. Настоящий Договор считается заключенным (акцептованным) в случае факта регистрации Заказчика на сайте Исполнителя и поступления предварительной оплаты за Услуги.

3. Порядок оказания услуг
3.1. Заказчик вправе самостоятельно создавать и использовать чат-ботов, а также пользоваться иными Сервисами Исполнителя в соответствии с избранным Тарифом.
3.2. Создание и поддержка чат-ботов, а также разработка и настройка иных программных инструментов Разработчиками для Заказчиков не является предметом настоящего Договора. Разработчики самостоятельно предоставляют услуги на Сервисах Исполнителя на основании заключенных между Разработчиком и Исполнителем договоров и осуществляют свою деятельность на основании самостоятельных клиентских соглашений с Заказчиками. Исполнитель не несёт ответственности за действия Разработчиков.
3.3. Все объекты Сервисов (элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты), (далее - Контент), являются объектами исключительных прав Исполнителя, все права на эти объекты защищены, если только иное не указано или не воспринимается любым другим образом как права третьих лиц. Любое несанкционированное использование Контента категорически запрещено.
3.4. Никакие указанные объекты не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил своё согласие на свободное использование таких материалов любым лицом. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным Сервисом.
3.5. Длительность хранения данных (переписка между Заказчиком и Адресатом, осуществляемая в процессе реализации Услуг):
- сообщения, длиннее 800 символов, удаляются через 3 месяца;
- сообщения, недоставленные Адресатам, хранятся 2 недели;
- все переписки хранятся не менее 2 месяцев, но не более 6 месяцев;
- все файлы в переписках хранятся не более 2 месяцев;
- возможность пользования мессенджерами отключается через 3 недели при отсутствии оплаты.

4. Обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику заказанные и оплаченные Услуги.
- Оказывать консультации по вопросам реализации Услуг в личном кабинете, по электронной почте, в мессенджерах либо иным согласованным способом.
4.2. Исполнитель не осуществляет просмотр, уточнение, использование, распространение, предоставление, блокирование, обезличивание данных, в том числе персональных данных, собираемых и обрабатываемых в результате использования Заказчиком чат-ботов, созданных при помощи ресурсов сервиса Исполнителя. Доступ Исполнителя к информации является исключительно технологическим.
4.3. Заказчик обязуется:
- соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Договора и иных имеющих правовой характер документов Исполнителя;
- предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
- не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервисов или персональных страниц Пользователей Сервисов;
- своевременно оплачивать услуги, предоставленные Исполнителем.
4.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц.
4.5. При участии Заказчика в Партнерской программе Исполнителя и размещении рекламных ссылок на его услуги, в том числе в контекстной рекламе, Заказчик не вправе использовать название домена или сайта Исполнителя www.7sales.ai, а
также принадлежащие ему товарные знаки за исключением случаев, когда такое использование было разрешено Исполнителем. В случае нарушения указанного требования Исполнитель вправе в любое время приостановить оказание услуг Заказчику, а также аннулировать его право на участие в Партнерской программе.

5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг устанавливается в рублях и определяется Тарифами на Услуги, которые опубликованы на Сайте.
5.2. Оплата Услуг осуществляется на Сайте в соответствующем разделе. Заказчик может воспользоваться опциями «Автодоплата за сообщения» и «Автопродление» для автоматического списания денежных средств за 3 дня до окончания оплаченного периода.
5.3. Заказчик вправе запросить выставление счёта при сумме платежа свыше 2000 рублей в месяц.
5.4. В случае необходимости получения счёта Заказчик при безналичной оплате может получить его на Сайте в разделе Оплата проекта или уведомить Исполнителя по электронной почте с указанием Тарифа, номера проекта и количества месяцев для оплаты.
5.5. Заказчик в течение 3 дней с момента получения счёта, выставленного Исполнителем, производит оплату данного счёта. Оплата производится путём перечисления безналичных денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5.6. В случае выбора Заказчиком для оплаты услуг платёжной системы, устанавливающей дополнительную комиссию к стоимости услуги Исполнителя, последний вправе переложить уплату такой комиссии на Заказчика, указав при этом итоговую стоимость счета на этапе его оплаты и списания средств. Перечисление денежных средств по такому счёту Заказчиком является его безусловным согласием на оплату услуги в указанном размере.
5.7. При неоплате Заказчиком Услуг за соответствующий период, Исполнитель вправе приостановить предоставление Заказчику Услуг. Возобновление предоставления Услуг Заказчику производится после оплаты соответствующих Услуг.
5.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг. Изменение стоимости оплаченных Заказчиком Услуг не допускается.
5.9. Возврат остатка неиспользованных средств со счета Заказчика при расторжении Договора производится в 14-дневный срок при наличии письменного заявления Заказчика с указанием полных реквизитов для возврата платежа. При досрочном расторжении стоимость оплаченного Тарифа пересчитывается по цене за месяц, действующей на момент оплаты, без применения скидки.
5.10. При осуществлении возврата средств со счета Заказчика, Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие реквизиты и легитимность произведённого платежа, а также идентификационные данные Заказчика.
5.11. В случае, если от Заказчика не поступили письменные и обоснованные претензии по качеству оказанных услуг в течение 3 дней с даты окончания оплаченного периода, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком.

6. Обмен документами
6.1. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.
6.2. Каналы связи в терминах настоящего Договора – это контактные телефоны и адреса электронной почты, опубликованные на Сайте. В случае отсутствия в настоящем Договоре контактных адресов Заказчика или изменения контактных адресов по инициативе Заказчика, контактными будут считаться адреса электронной почты при регистрации Личного кабинета.
6.3. Заказчик принимает на себя всю ответственность за действия третьих лиц, имеющих доступ к каналам связи.
6.4. Основным каналом связи с Заказчиком является адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте и при заключении Договора.
### 7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной им необходимой в целях исполнения Договора информации, и своевременность её предоставления.
7.3. Заказчик использует Сервисы на свой собственный риск. Сервисы, включая все скрипты, приложения, контент и оформление поставляются «как есть». Исполнитель не принимает на себя никакой ответственности.
7.4. Исполнитель не гарантирует, что:
- Сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Заказчика;
- Сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;
- результаты, которые могут быть получены с использованием Сервисов, будут точными и надёжными и могут использоваться для каких-либо целей.
7.5. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Заказчик получает с использованием Сервисов, Заказчик может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Заказчиком Сервисов или отдельных частей/функций Сервисов.
7.7. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя в соответствии со статьёй 15 Гражданского кодекса России ограничена 5 000 рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
7.8. В случае, если в личный кабинет (аккаунт) Заказчика не осуществлялся вход (не производилась авторизация) в течение 1 месяца и на аккаунте отсутствуют действующие услуги, Исполнитель вправе без уведомления Заказчика аннулировать регистрацию личного кабинета.
7.9. В отношении Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Исполнителем и Заказчиком ввиду коммерческого использования Сервисов.

8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
8.2. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору.
8.3. Сторона, желающая быть освобождённой от ответственности, незамедлительно, но не позднее 10 рабочих дней извещает о таких обстоятельствах другую Сторону.
8.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, но не более чем на 60 дней.

9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, указанного в пункте 2.5 Договора и действует до окончания текущего календарного года. Договор автоматически пролонгируется на последующие периоды продолжительностью в календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о прекращении действия настоящего Договора не позднее чем за 30 дней до предполагаемой даты прекращения срока его действия.
9.2. Настоящий Договор может быть прекращён досрочно:
- В одностороннем внесудебном порядке со стороны Исполнителя:
- при неисполнении Заказчиком обязательств, принятых им на себя в соответствии с условиями Договора;
- при совершении Заказчиком технических и иных действий, не предусмотренных Договором, несанкционированных Исполнителем, повлекших или способных повлечь причинение ущерба Исполнителю, третьим лицам;
- в случае получения Исполнителем от Заказчика отзыва согласия на обработку персональных данных в простой письменной форме.

10. Прочие условия
10.1. Ни одна из Сторон не может переуступить свои права и обязанности по настоящему Договору без согласия другой Стороны.
10.2. Споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению путём личных переговоров представителей Сторон. При отсутствии достижения согласия, споры передаются на рассмотрение соответствующего Арбитражного суда при обязательном соблюдении предварительного претензионного порядка разрешения споров с установлением срока ответа на письменную претензию в 10 рабочих дней с
даты её получения.
10.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и Тарифы на Услуги в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений является дата их опубликования на Сайте.
10.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.5. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.

11. Адрес и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Козлов Александр Алексеевич
ИНН: 343101569995
Счёт (₽): 40802810101500080292
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Город: Москва
Корр. счёт: 30101810745374525104

E-mail для переписки: info@7sales.pro
WWW: http://www.7sales.ai
Директор
Козлов А.А.